Términos y condiciones de venta para empresas

1. Quién vende

El vendedor es Sequoia Speed Colombia S.A.S., que opera la marca Fabrica Impermeables, con domicilio en Calle 77 #24-10, piso 3, Bogotá, Colombia. Puede comunicarse por WhatsApp al 321 326 0357 o por los canales de la página de contacto, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

2. Alcance

Este sitio está dirigido a compras por volumen de empresas, flotas, distribuidores y otros compradores profesionales. El sitio es informativo: no tiene carrito de compras ni publica precios. Las imágenes y descripciones de producto son de referencia; las especificaciones que obligan son las que quedan escritas en la propuesta aceptada.

3. Cotización y aceptación

1. El comprador envía su solicitud por el formulario, por WhatsApp o por correo.
2. La fábrica responde con una propuesta escrita que indica, como mínimo, las referencias, las cantidades, el surtido de tallas, la personalización, el precio, los impuestos, el plazo, la modalidad de despacho y la vigencia de la oferta.
3. La venta se perfecciona cuando el comprador acepta la propuesta por escrito, por correo o por WhatsApp, dentro de su vigencia, y se cumplen las condiciones de pago acordadas.

Los cambios que el comprador pida después de aceptar la propuesta, como cantidades, tallas, colores o arte del logo, pueden modificar el precio y el plazo, y se confirman por escrito antes de aplicarse.

4. Anticipos, pagos y muestras

El valor del anticipo, la forma de pago, los saldos y las condiciones de las muestras se acuerdan en cada propuesta. Cuando el proyecto incluye muestra, la producción del lote empieza después de que el comprador la aprueba por escrito.

5. Personalización y marca propia

Cuando el pedido lleva logo, marcas o diseños del comprador, el comprador declara que tiene los derechos para usarlos y responde frente a terceros por ese uso. El arte, la ubicación y la técnica de marcación quedan definidos en la propuesta o en la muestra aprobada. Los productos personalizados se fabrican según las especificaciones del comprador.

6. Producción y plazos

Los plazos de producción y de despacho son los indicados en la propuesta. Se cuentan desde que se cumplen las condiciones pactadas, como el pago del anticipo, la confirmación del surtido de tallas y la aprobación de la muestra o del arte, según aplique. Si surge un retraso por causas ajenas a la fábrica, se informará al comprador con la nueva fecha estimada.

7. Despacho y entrega

Despachamos desde Bogotá a todo el país. El costo, la modalidad de transporte y el lugar de entrega se definen en la propuesta. Al recibir, el comprador debe revisar las cantidades y el estado de los paquetes y reportar cualquier novedad por los canales de contacto, con fotos y el número de la propuesta, dentro del plazo que indique la propuesta.

8. Tallas

El surtido de tallas lo define el comprador. Cualquier condición para cambios de talla después de la entrega se acuerda en la propuesta.

9. Garantía

Los productos tienen una garantía de 3 meses por defectos de fabricación, contada desde la entrega. Para hacerla efectiva, el comprador informa el defecto con fotos, la referencia y el número de la propuesta. La fábrica revisa el caso y, si se confirma el defecto, acuerda con el comprador la reparación o el reemplazo de la pieza.

La garantía no cubre:

• El desgaste normal por uso.
• Daños por accidentes, caídas, cortes, quemaduras o contacto con partes calientes de la moto.
• Daños por lavado o cuidado distinto a las indicaciones de cada referencia, como el uso de lavadora, secadora o plancha.
• Modificaciones hechas por terceros.

10. Uso de los productos

Los productos son prendas y accesorios para lluvia. No son elementos de protección contra caídas o impactos: no tienen protecciones ni tela antifricción y no reemplazan la ropa de protección del motociclista.

11. Propiedad intelectual

Los textos, fotos, logos y diseños de este sitio pertenecen a Sequoia Speed Colombia S.A.S. o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso escrito. Los logos de clientes se muestran como referencia de empresas que han comprado nuestros productos.

12. Compradores que son consumidores finales

Si el comprador adquiere los productos como destinatario final, en los términos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se le aplican además los derechos que esa ley reconoce, incluida la garantía legal, que no puede limitarse por estos términos. Cuando la venta se haga a distancia, aplica el derecho de retracto en los casos y términos del artículo 47 de esa ley, que no cubre los bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

13. Datos personales

El tratamiento de los datos que el comprador entrega se rige por nuestra política de privacidad.

14. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa entre las partes; si no hay acuerdo, se acudirá a las autoridades competentes de Colombia.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las propuestas ya aceptadas se rigen por los términos vigentes en el momento de su aceptación.